Frequently Asked Question (FAQ)

Berikut beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan oleh customer kepada kami:

Frequently Asked Questions

Di mana alamat RumahFitnes?

Gudang kami terletak di daerah Grogol, Jakarta Barat.

Dapatkah saya berkunjung ke toko RumahFitnes?

Konsep kami toko online sehingga kami hanya melayani pesan-antar saja.

Apakah ready stock?

Ya untuk beberapa item dan brand kami ready stock, jika stock kosong maka akan langsung kami order kembali untuk memenuhi pesanan Anda. Bisa di cek di page Facebook RumahFitnes.com.

Bisa bayar cash di tempat?

Untuk sementara waktu kami tiadakan jasa pembayaran di tempat (COD), mengingat kurang kondusifnya situasi jalan saat ini sehingga kami meminimalisir uang cash yang dipegang oleh kurir. Jika Anda di Jakarta maka kami bantu GRATIS ongkos kirim dan pengiriman ke alamat paling lama 1 hari sejak hari pembelian. Jika masih ragu Anda dapat mengujungi halaman testimonial customer RumahFitnes.com (http://rumahfitnes.com/testimonial) dan halaman Facebook (https://www.facebook.com/RumahFitnes)

Apakah pesanan bisa dikirim ke luar Jakarta?

Bisa, sampai saat ini kami sudah mengirim banyak pesanan ke berbagai daerah di luar Jakarta. Ongkos kirim dapat kami subsidi dan bisa di cek di halaman Delivery Service. Kami akan memberikan pilihan kepada Anda untuk mengirimkan via JNE atau jasa ekspedisi lainnya sebab ongkos kirim akan ditanggung oleh pembeli.

Kalau saya banyak tanya tapi belinya nanti boleh gak?

Boleh, jasa konsultasi merupakan bagian dari layanan kami. Sebisa mungkin kami membantu Anda memilih suplemen yang paling tepat untuk kebutuhan Anda saat ini.

Apakah saya akan mendapatkan resi bukti pengiriman?

Kami akan memberikan bukti resi pengiriman sebab hal tersebut merupakan hak pembeli. Namun tolong agar dapat dimengerti permintaan resi tidak dapat langsung diberikan sebab banyaknya pengiriman yang dilakukan setiap harinya. Oleh sebab itu paling lambat kami akan memberikan resi pengiriman jika pengiriman paket melebihi estimasi hari yang ditentukan.

Jika saya beli banyak suplemen apakah ada diskon atau bonus?

Kami selalu berusaha memberikan diskon dan bonus terbaik kepada semua customer, harga normal masing-masing suplemen (sebelum diskon) dapat di cek di website berikut:

  • www.absindonesia.com (AST, MuscleMeds)
  • www.sportindo.com (Ultimate Nutrition)
  • www.sportisi.com (BSN, Prolab, Nutrabolic)
  • www.muscletechindonesia.com (MuscleTech)
  • www.optimumnutrition.co.id  (Optimum Nutritin)
  • www.metrx.co.id (Met-Rx)